急にパソコンが重くなり「セキュリティオプションとシャットダウンオプションの表示エラー」が出てタスクマネージャーも起動できない。かなり困りました・・・



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使っているノートパソコンの調子が急に悪くなりました。

ぱくたそ 頭を抱える 写真

文字通り急におかしくなり、バックアップも1年前に取ったきりだったのでかなり焦りました。

どんな事象が起き、どのように対処したのかを記録として残したいと思います。

パソコンが重い

21日の夜、2日ぶりに開いたパソコン。

数分ネットサーフィンをしていたら、急に重くなりました。

どのプログラムも「応答なし」の状態が続き、タスクマネージャーを起動させようとしてもセキュリティオプションとシャットダウンオプションの表示エラーと出て起動できませんでした。

パソコン エラー

スタートメニューも(あまりにも遅すぎて)使えなかったので、何度も電源ボタンから直接電源を切って再起動させていました。

セーフモードではどうだったのか

セーフモードでは特に問題はなかったです。

セーフモード - Wikipedia

 

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試した方法

パソコンのOSはWindows7なので「Windows7 重い」と検索したところ、121ware.comというサイトがヒットしました。

こちらのサイトを中心にいくつかのサイトを見ながら、以下の方法を試しました。

  • メモリの使用状況を確認
  • メモリ診断
  • スタートアップですべて無効にする
  • ハードディスクの最適化
  • ハードディスクのチェック
  • 使わないソフトのアンインストール
  • Google Chromeのキャッシュ削除、履歴削除、更新(64bit版を利用中)

パソコンが重い状態で行ったので、かなりの時間を要しました・・・

いろいろ試した結果

結局何が原因だったのかわかりませんが、現在はOfficeなどのソフトは特に重くなることはなく動いています。

Google Chromeは、立ち上げて数分経つと「応答なし」と出て重くなる時間帯がありますが、それを乗り越えたら、サクサクと動いています。

スマホでネットサーフィンをすることはあまり好きではないので、パソコンが重くなっていたときはブログを読むことも書くことも億劫になっていました。

原因がはっきりしないもやもや感はありますが、今はこうしてパソコンから記事を書くことができています。

この重い状態が改善されないようならパソコンを買い替えることも検討していました。

ひとまず今回はそれを回避できたようなので安心しました。

バックアップはこまめに

今回の件でパソコンのバックアップが大事だということを改めて感じました。

もともと外付けのハードディスクを持っていたので、バックアップをとりました。

次にパソコンの調子が悪くなっても慌てないように、バックアップをこまめに取ろうと思いました。

パソコンをお持ちの方はバックアップを怠らないようにしてくださいね。